Als HR manager in een snelgroeiend bedrijf, spendeer ik veel tijd aan het zoeken naar de juiste kandidaten. Om mijn kennis op punt te houden, trok ik op 7 november samen met 700 andere recruiters en HR experten naar Talentcon 2019. Een conferentie gericht op de laatste trends binnen recruitment en de HR-tech wereld. Hieronder ontdek je de 5 belangrijkste lessen die ik eruit geleerd heb.
1. ‘Candidate experience is really just the sum of smaller interactions’
Johnny Campbell, CEO SocialTalent
Elke stap in het rekruteringsproces is van belang. Laat daarom niets aan het toeval over en plan zorgvuldig elke stap in het proces. Volgende structuur helpt je alvast bij het uitdenken van een goed rekruteringsproces:
- Identificeer de verschillende stappen
- Definieer succescriteria
- Maak een overzicht van alle touchpoints
- Zorg ervoor dat je steun hebt van het management
- Breng alle betrokkenen in het bedrijf op de hoogte
Het proces eindigt uiteraard niet na het voorstel. De eerste dag van een nieuwe medewerker is minstens even belangrijk. Maak hier dan ook steeds een positieve ervaring van. Meer tips over onboarding kan je terugvinden in dit artikel.
2. ‘90% of recruiters are on Linkedin daily, yet only 2% of messages are answered’
Flip van Eijndhoven, Country Manager talent.io
Recruiters moeten het zoekgedrag van kandidaten beter leren voorspellen en hierop inspelen. Probeer te achterhalen welke platformen het gezochte profiel vaak gebruikt. In dit artikel tonen we bijvoorbeeld op welke plaatsen je developers zou kunnen vinden. Denk dus niet alleen aan Linkedin, maar bekijk ook andere social media, jobboards, niche jobbeurzen en online communities.
Welke tools gebruik ik nog naast Linkedin?
Het ATS systeem Recruitee. Deze tool helpt mij om overzicht te bewaren van alle vacatures en kandidaten. Zo weet ik steeds wie in welke fase zit, en kan ik de juiste mensen op de hoogte brengen van de volgende stap. Er is zelfs een koppeling tussen Officient en Recruitee, die een aanvaarde kandidaat direct toevoegt als medewerker!
3. ‘The war for talent is over, talent has won.’
Dave Hazlehurst, Partner Ph., Creative
Technische profielen hebben vandaag de keuze tussen gemiddeld 4 jobs. Hoe zorg je er als werkgever dan voor dat een geschikte kandidaat voor jou kiest? Een paar tips:
- Kandidaten willen zich identificeren met het bedrijf waar ze voor werken. Zorg dus dat je de missie en visie van de organisatie steeds goed meegeeft.
- Maak van het sollicitatieproces een unieke ervaring. Wijk af van het klassieke gesprek en laat een blijvende indruk na op een kandidaat.
- Vertel de kandidaat duidelijk wat hij of zij kan verwachten. Wees eerlijk!
- Probeer te achterhalen wat hen drijft. Zorg voor vertrouwen.
- Stel jezelf de vraag: Hoe zou jij willen dat een goede vriend behandeld wordt wanneer hij solliciteert voor een rol in jouw bedrijf?
4. ‘To be a recruiter today, you need to think more like a marketeer’
Sebastien Monnet, Recruitment Marketing Consultant Crome
Employer branding wordt steeds belangrijker. Recruiters moeten hier dan ook een duidelijke strategie voor hebben. We moeten evolueren van ‘storytelling’ naar ‘storybuilding’ en de kandidaten zoveel mogelijk betrekken. Toon waar hij of zij potentieel zal werken, wie hun collega's kunnen zijn en welke sfeer er heerst. Creëer een community tussen medewerkers zodat deze zoveel mogelijk relevante content organisch verspreiden. Je kan hier creatief in zijn en gebruik maken van podcasts, video blogs en social media.
5. ‘Data tells you what, people tell you why’
Dave Hazlehurst, Partner Ph., Creative
De wereld van Human Resources is veranderd en ook het belang van data analyse binnen recruitment neemt toe. Start met het verzamelen van data, analyseer dit en neem dit mee in je proces. Victoria Farrelly, senior recruiter bij Uber, benadrukte dat data een krachtig wapen is maar dat we niet mogen vergeten dat we nog steeds met mensen bezig zijn. We moeten blijven nuanceren.
Conclusie
Een candidate journey is meer dan het sollicitatiegesprek. Willen we de juiste profielen aantrekken moet je op verschillende vlakken gaan inzetten:
- Maak van het sollicitatieproces een unieke ervaring
- Kijk welke tools en technologieën voor handen zijn en gebruik ze slim
- Benader potentiële kandidaten via het juiste platform
- Zorg voor een goede employer branding strategie
- Gebruik data maar staar je hier niet blind op
Veel liefs
BOfficient