Leidt je performance management niet tot de gewenste resultaten? Je bent niet de enige: 66% van de functioneringsgesprekken blijkt niet doeltreffend genoeg te zijn. In deze blogpost reiken we je daarom 3 oplossingen aan die je snel en makkelijk kan doorvoeren.
Waarom is performance management zo belangrijk?
Performance management focust op het opvolgen en verder uitbouwen van de talenten van je medewerkers, vaak aan de hand van functioneringsgesprekken. Dat talent heb je immers al, maar je wilt het wel optimaal ontwikkelen.
Toch mist 66% van de functioneringsgesprekken zijn doel. En dat is jammer, want in bedrijven waar medewerkers zich echt gehoord en gesteund voelen hierin, zullen die medewerkers niet alleen betere prestaties kunnen neerzetten. Ze zullen ook merken dat je inzit met hun toekomst en hun ambities en daardoor geneigd zijn langer te blijven plakken.
Wat kan je doen om meer dan 34% slaagkans te hebben? Hieronder delen we 3 waardevolle tips om je functioneringsgesprekken te verbeteren.
1. Plan functioneringsgesprekken consequent in
Slaagkansen verhogen, begint eigenlijk al bij het ervoor zorgen dat de functioneringsgesprekken ook effectief om de zoveel tijd plaatsvinden. Niet tussen de soep en de patatten, wel op een afgesproken en uitgetrokken moment. Onze eerste tip is dan ook om deze gesprekken consequent in te plannen.
Waarom is dat zo belangrijk?
- Je toont aan je medewerkers dat er echt tijd wordt vrijgemaakt om te spreken over hoe hun taken verlopen en in welke richting ze zelf nog verder willen evolueren.
- Je kan performance beter opvolgen en riskeert zo minder dat medewerkers eigenlijk niet meer groeien en andere uitdagingen gaan opzoeken zonder dat je de signalen oppikt.
- Je krijgt beiden de kans om voor te bereiden en zo te komen tot de essentie van het functioneringsgesprek. Gebeurt dit ad hoc, dan zullen bepaalde punten ongetwijfeld over het hoofd gezien worden.
💡 Zelf kiezen we voor een systeem waarbij we 2 maal per jaar, dus om de 6 maanden, een performance review organiseren tussen de medewerkers en diens leidinggevende. Zo kunnen we korter op de bal spelen voor de ontwikkeling van onze collega’s.
2. Log hetgeen dat besproken wordt
Een tweede tips schuilt in het accuraat bijhouden van wat er in het functioneringsgesprek besproken wordt. Deze informatie is goud waard voor de verdere ontwikkeling van je medewerkers, omdat het een duidelijk kader biedt om te groeien. Mocht dit verloren gaan, is dat des te jammer.
Waarom is dat zo belangrijk?
Je zorgt ervoor dat zowel HR, managers en medewerkers kunnen terugvallen op het verslag van het gesprek om zo de zaken die besproken werden beter op te volgen. Denk maar aan de actiepunten die je bij elk gesprek opstelt. Waar lagen de ambities toen en waar liggen ze nu? Zijn de actiepunten waargemaakt?
💡 In een brede HR tool kan je na elk gesprek het verslag van het functioneringsgesprek opladen en hier een bericht voor de medewerker aan toevoegen. Zo kunnen jullie dit beiden raaplagen wanneer nodig en hetgeen besproken werd ook meenemen in de voorbereiding van het volgende gesprek.
3. Deel notities tussen HR en lead
Hoewel het in de meeste gevallen de lead is die in gesprek gaat met zijn/haar teamlid, is HR ook nauw betrokken bij dit proces. Als laatste tip geven we je daarom graag mee om notities te delen tussen HR en team lead. Zowel over geplande functioneringsgesprekken (Wanneer vindt het plaats? Welke punten bereiden jullie voor?) als over wat er uiteindelijk besproken werd.
Waarom is dat zo belangrijk?
- Je verzekert jezelf ervan dat functioneringsgesprekken tijdig plaatsvinden doordat HR kan opvolgen en aansturen wanneer dit ingepland wordt.
- Je kan een betere nazorg garanderen doordat HR en de lead samen kunnen sparren over mogelijke groei- en opleidingsmogelijkheden.
💡 Hoe deel je deze informatie? Je kan hier eender welk samenwerkingsplatform voor gebruiken, het belangrijkste is dat er gedocumenteerd wordt. Denk aan Slack, Word, Notion, enz. Wij gebruiken Officient om zowel voor- als nadien notities te delen over het functioneringsgesprek. Zo blijft alles binnen hetzelfde systeem.