Millennials... wie zijn ze, wat doen ze en nóg belangrijker: hoe kan je ze zo goed mogelijk onboarden?
Millennials zijn geboren tussen 1980 en midden 1990 tot 2000. Hun opkomst in de arbeidsmarkt zorgde voor heel wat ophef in de bedrijfswereld. Waar vroeger het ging om het ontvangen van een stabiel loon, het hebben van een mooie functie... Draait het nu om doorgroeimogelijkheden, een goede work-life balance en het vinden van waarde in je job.
Millennials zijn dan ook niet bang om te veranderen van werk indien er niet aan deze voorwaarden wordt voldaan. Een goed onboardingsproces kan ervoor zorgen dat de kans dat je nieuwe medewerker ten minste 3 jaar bij je blijft met 69% wordt verhoogd. Deze 5 tips wil je dus zeker niet missen:
Over het belang van een goede onboarding werd al veel geschreven. Ook wij droegen al met plezier ons steentje bij. Daarom maakten we complete onboarding gids en een overzicht van andere interessante artikels rond onboarding.
1. Kort en bondig
Gedaan met een uren lange presentaties over jouw bedrijf of een boekje waarin alles staat genoteerd. Millennials zijn opgegroeid met informatie die overal en altijd aanwezig is. Ze zijn dan ook experten in het filteren van informatie die voor hun relevant is. Wil je hen boeien? Kies dan voor korte en bondige content die hen geleidelijk aan wegwijs maakt in jouw bedrijf. Zo kan je in plaats van een uur een presentatie te geven over de organisatiestructuur en de waarden van je bedrijf, een korte quiz samenstellen of een bingo organiseren zoals Intuo al doet.
Millennials zijn leergierig, de meeste van hen werden ook opgevoed door babyboomers die hen vertelden dat een goede opleiding de weg naar succes is. Maak hier dus zeker gebruik van en stimuleer hun leergierigheid!
Een leuke manier om al een voorproefje te geven van de cultuur in je bedrijf, kan door het versturen van een video. Doe dit al tijdens de preboarding en maak zo je nieuwe medewerker alvast enthousiast. Het maken van zo'n video hoeft trouwens helemaal niet ingewikkeld te zijn: met een smartphone kan je al iets heel leuks maken.
2. Een gepersonaliseerde ervaring
Hoe persoonlijker je onboarding aanvoelt, hoe meer je zal scoren bij je nieuwe medewerker. Is je nieuwe medewerker een millennial, dan heb je ook meteen de meesters der personalisatie aan de haak. Millennials groeiden namelijk op met het internet als hun beste vriend. Een plek waar iedere informatie, reclame, video wordt afgestemd op hun persoonlijke noden. Je kan hier eenvoudig op inspelen door al tijdens je rekruteringsproces de nodige aandacht te besteden aan wat je verteld wordt.
Hier bij Officient zorgen we ervoor dat de personalisatie al begint bij de jobaanbieding. Willen we na een selectieprocedure graag dat iemand bij ons aan de slag gaat, dan sturen we hen een gepersonaliseerd voorstel. Hierin verwerken we allerlei informatie die we van de kandidaat tijdens het proces te weten kwamen.
3. Doorgroeimogelijkheden
Uit onderzoek van Vlerick Business School kwam naar voren dat 86% van de bevraagde millennials verwacht dat hun werkgever hen van bij de start van de samenwerking carrièreperspectieven aanbiedt. “Millennials beseffen dus dat ze meer dan vroegere generaties zelf aan het roer van hun eigen carrière staan en niet altijd moeten afwachten tot er zich een opportuniteit aandient.” vertelt onderzoekster Inge De Clippeleer.
Speel hier dan ook op in tijdens je onboarding proces. Je moet nog geen vastgelegd carrière pad uitdenken, maar voorzie momenten om samen te zitten en na te denken over de groeimogelijkheden. Waar wil hij/zij naartoe in de toekomst, wat zijn mogelijke volgende stappen in zijn/haar carrière binnen jouw bedrijf, zijn er extra opleidingen mogelijk...? Plan regelmatig nieuwe momenten in om dit samen te bespreken.
4. Connecties maken
Millennials geloven in teamwerk en willen ook vrienden worden met de mensen waarmee ze samenwerken. Geef hen dan ook de tools om dit mogelijk te maken. Zorg ervoor dat ze op hun eerste dag al kennis kunnen maken met hun team of organiseer indien mogelijk na hun eerste week een drink waarbij ze kunnen kennismaken met andere mensen in je bedrijf. Geef hen ook de nodige tools om connecties te maken. Millennials groeiden op met allerlei vormen van communicatie waarvan het grootste deel online. Hier kan je onder andere op inspelen door een online interne communicatie tool te voorzien zoals Slack.
5. Digitaal is het nieuwe normaal
Een digitale generatie verwacht een digitale aanpak. Maak dan ook meteen een goede eerste indruk wanneer je iemand uit 'het digitale tijdperk' aanwerft. Dit kan je bijvoorbeeld doen door het aanbieden van e-learning of zoals eerder vermeld het gebruik van interne communicatie tool Slack. Maar vergeet ook zeker niet de administratieve kant van het verhaal: verveel je nieuwe medewerker niet met lange administratieve processen, maar zorg voor een frisse, digitale aanpak. Een contract kan al op voorhand digitaal getekend worden, laat je nieuwe medewerker tijdens de preboarding al meteen zelf zijn/haar gegevens online invullen en geef hem/haar toegang tot een eigen werknemers profiel.
Al bovenstaande zaken eens uitproberen? Probeer dan Officient en maak indruk op je nieuwe medewerker.
