« Un bon accueil représente la moitié du chemin » et cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de l’intégration de votre nouvel employé. Un bon processus d'intégration permet à vos employés de se mettre au travail à plein régime 34 % plus vite qu'ailleurs. Ils seront immédiatement immergés dans la culture de votre entreprise, se sentent plus rapidement chez eux et vous renforcez leur engagement.
De nombreuses entreprises ont déjà une sorte de liste de contrôle qu'elles suivent lorsqu'un nouveau collaborateur débute, mais comment apporter cette touche supplémentaire? Comment faire en sorte que votre nouvel employé se sente vraiment le bienvenu et lui offrir une expérience d'accueil unique?
Voici la question que nous avons posée à 15 professionnels des RH lors de notre petit-déjeuner de travail RH consacré à l'onboarding. Suite à leur inspiration, nous avons sélectionné nos 5 idées préférées.
#1. Rendez le processus d'accueil visuel
De nombreux employés ne savent pas dans quoi ils s'engagent alors qu'ils sont curieux de connaître leur premier jour et leur première semaine. Le preboarding est donc une étape importante de votre processus d'accueil et peut être aménagé de différentes manières amusantes. Vous pouvez communiquer les informations importantes avant le jour de prise de fonction de votre employé via un e-mail, mais vous pouvez aussi en faire quelque chose de plus original. Par exemple, une feuille de route pour l'intégration donne une indication visuelle de ce à quoi vous pouvez vous attendre en tant que débutant. L'un des groupes a élaboré une feuille de route pour lui-même au cours de notre petit-déjeuner d'accueil :
#2 Donner à chaque nouvel employé un budget de 50€ pour se faire connaître auprès de ses collègues (Pieter Van Huffel, Sentia)
Il est important que votre employé se montre également proactif pour nouer des liens au sein de l’organisation. Sentiadonne aux nouveaux employés un budget de 50€ pour se faire connaître auprès de leurs collègues. Le budget a déjà été utilisé pour faire cuire un grand (oui, très grand) gâteau. Ou, après un déménagement de bureau, un employé a fait venir une équipe de nettoyage. Si plusieurs personnes commencent en même temps, vous pouvez aussi vous réunir pour réaliser des choses encore plus grandes ! Nous pensons que c'est une idée fantastique et nous avons hâte de voir comment nos nouveaux employés vont nous surprendre...
#3 Attribuer un "BCF" (Eliza Gabriel, The Cookware Company)
Avoir un compagnon ou un mentor rendra les premiers jours de travail de votre nouvel employé un peu plus agréables. Une personne vers laquelle votre employé peut se tourner pour poser toutes ses questions, l'aider à se familiariser avec ses nouveaux collègues, l'organisation et tout ce qui accompagne le travail. L'introduction d'un BCF (= Best Colleague Forever) est une variante intéressante de ce système de mentor, de copain ou de parrain. Ça semble prometteur, non?
#4 Jouer au bingo de l'onboarding (Fé Zenner, Intuo)
Une autre façon originale de promouvoir la proactivité de votre nouvel employé est de lui proposer des activités/défis au cours des premiers mois. L'une de nos idées favorites pour un tel défi est le bingo d'Intuo sur l'intégration. Les participants reçoivent une carte de bingo sur laquelle figurent les têtes de plusieurs employés. Lorsque vous avez eu un contact avec l'un d'entre eux, vous pouvez le cocher sur votre carte de bingo. Si vous avez une carte pleine, vous recevez une surprise de la part du service RH!
#5. Après 3 mois, organiser une réunion "commencer, arrêter, continuer" (Carlien Van den Bril, Yuki).
Un nouvel employé signifie également un regard neuf sur votre entreprise. Yuki en fait un usage astucieux en organisant une réunion "commencer, arrêter, continuer" après les trois premiers mois. Au cours de cette réunion, on demande aux participants ce que l'entreprise devrait mettre en œuvre immédiatement (=démarrer), ce qui ne fonctionne pas du tout et ce que l'entreprise devrait arrêter de faire (=arrêter). Ensuite, on leur demande également ce qui, selon eux, fonctionne et ce que l'entreprise devrait absolument poursuivre (=continuer). De cette façon, vous obtenez des informations précieuses et vous faites savoir à votre nouvel employé que son opinion.
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